El coco que no deja dormir a los líderes: la mala comunicación en sus equipos
Decir “mi equipo no funciona” es una conclusión fácil. Lo complejo es reconocer que ese problema muchas veces nace no de las tareas, sino de cómo, cuándo y por qué se comunican. Ese fantasma invisible —ese coco silencioso que los líderes sienten en las noches— es la mala comunicación. Y no es paranoia: la investigación […]